FAQ|よくある質問

これまでお客さまよりお問合せ頂いた、よくある質問をご紹介いたします。

|製品に関する質問

Q)どのような菌に効果がありますか?

A) 第4級アンモニウムの有効性が確認されたもの以外でいうと、レジオネラ菌、大腸菌、メチシリン系黄色ブドウ菌、緑膿菌、サルモネラ菌、真菌(カビ菌)、インフルエンザウイルスが殺菌効果試験によってその効果が立証されています。

Q)使用期限を教えてください。

A) 特に紫外線や熱による成分変化、劣化はありませんが、購入から2年以内に使用されることを推奨しています。また、高温、直射日光を避けて冷暗所に立てて保管してください。

Q)主成分はなんですか?

A)第4級アンモニウム塩「塩化ベンザルコニウム(0.05%以上)」「塩化ジアルキルジメチルアンモニウム(0.01%以上)」・2-フェノキシエタノールの含有製剤です。

Q)個人用でも買えますか?

A)ご購入いただけます。消臭効果がありますので、ペットを飼っておられる方からのご注文をこれまで多くいただいております。また、今回の感染症対策として、小さなお子さまがいらっしゃる方からのご注文も増えてきています。


|使用方法に関して

Q)希釈して使うボトルは市販の物で大丈夫ですか?

A)ノンアルコール・非塩素ですので、市販のプラスチックの物で問題ありません。緑膿菌に対する殺菌効果も立証されています。

Q)希釈濃度を間違えてしまった場合、どうしたらよいですか?

A)多少の濃度違いであれば問題ありませんが、極端に間違えてしまった場合は、水やクリモアを足すことで、本来の希釈濃度に近い状態にしてご利用ください。

Q)加湿器の指定はありますか?

A)超音波式、加熱式どのタイプでもご利用いただけます。ただし、別の除菌剤と混ざるタイプのものはお控えください。

Q)空気清浄機の加湿タンクにも使えますか?

A)ご利用いただけます。クリモアは消臭効果もありますので、お部屋のタバコやペットの消臭にもなります。

Q)希釈するのには水道水で大丈夫ですか?

A)水道水で問題ございません。

Q)温泉の湯船やプールの除菌には使えますか?

A)問題なく使用でき、レジオネラ菌などに効果が立証されています。200ℓに対して50cc前後で効果がありますので、例えば2,000ℓの湯船であれば500cc前後となります。湯量が減ってお湯を追加する場合は200ℓに対して50cc前後を追加するようにしてください。防カビにも効果が確認されていますので、多くの温泉施設、入浴施設にて脱衣所も使用されています。

Q)加湿器やボトルに入れた希釈したクリモアは、定期的に交換する必要がありますか?

A)ぬめりやカビの原因となる細菌にも除菌効果があるので、継ぎ足しでご使用できます。長期間の未使用やほこりっぽい場所での保管後はクリモアでの洗浄をおすすめいたします。

Q)フィットネスマシンへの使用でサビませんか?

A)問題ありません。ノンアルコール・非塩素で金属などへのダメージはありません。会員様から随時除菌していただくために各マシン脇に設置や受付の際に貸し出しするのも1つの方法です。

Q)厨房でのまな板の除菌に使えますか?

A)ご利用できます。濃度25%で希釈したクリモアをスプレーなどで吹きかけてご利用ください。そのままご使用しても問題ありませんが、気になる場合はさっと水で洗い流してください。


|ご購入に関して

Q)どこで購入できますか?

A)「きれい生活クリモア』は、当ホームページのご注文フォームか、販売代理店からの直接ご購入となっております。

Q)支払い方法を教えてください。

A)銀行振込でのお支払いとなります。ご注文確定後、弊社よりご請求書を発行いたします。ご入金の確認が取れ次第、商品の発送となります。なお、ご請求書発行から10日以内にお支払いの確認が取れなかった場合は、自動でキャンセル扱いとさせていただきます。

Q)料金と送料を教えてください。

A)定価3,500円/1本(1,000mlのボトル)×5本セット販売となります。沖縄、離島を除いて送料無料となります。
19,250円(送料・税込み)/ 『きれい生活クリモア』5本×1,000ml(1本あたり3,850円)